池州叫號(hào)機(jī)-安徽迅博(在線咨詢)-智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)：

不管什么樣的智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，在運(yùn)作的過程中都會(huì)遇到一些問題。下面針對(duì)智能排隊(duì)機(jī)容易遇到的一些問題進(jìn)行了幾點(diǎn)總結(jié)：

一、機(jī)器無法叫號(hào)。

1、軟件串口是否設(shè)置正確。

2、檢查智能排隊(duì)機(jī)控制中心軟件是否打開，否則重新打開。

3、從主機(jī)出來至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤，檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復(fù)的窗口，就會(huì)至使無法叫號(hào)。

4、小鍵盤地址是否有重復(fù)。

5、是否禁用軟件叫號(hào)功能。

6、智能排隊(duì)機(jī)后臺(tái)“窗口辦理設(shè)置”如無設(shè)置有相對(duì)應(yīng)的窗口，否會(huì)至使無法叫號(hào)。

7、軟件叫號(hào)需要打開參數(shù)設(shè)置。重新測(cè)試到數(shù)據(jù)庫間連接是否正常。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)常見問題和解決方法：

1、按鍵不出票，叫號(hào)器無等待人數(shù)該怎么解決？

如果是所有業(yè)務(wù)都無法取票，那將叫號(hào)主機(jī)重新啟動(dòng)后再試。

如果故障依舊，有可能是叫號(hào)程序異常，更換一下叫號(hào)程序。

2、按鍵不出票，叫號(hào)器有等待人數(shù)可以叫號(hào)該怎么解決？

先檢查一下叫號(hào)主機(jī)里面的按鍵設(shè)置有沒有把按鍵不出票打鉤。如果沒打鉤，查看打印機(jī)1票面是否下1載成功，醫(yī)院立式叫號(hào)機(jī)多少錢，重新下1載一下。如果都試過后，故障依舊，就是打印機(jī)控制板異常，排隊(duì)立式叫號(hào)機(jī)哪家好，需更換打印機(jī)控制板。

3、按一個(gè)按鍵出的是另外一個(gè)按鍵的業(yè)務(wù)的票，該怎么解決？

檢查一下叫號(hào)主機(jī)里面的按鍵設(shè)置是否設(shè)置正常。（比如個(gè)人業(yè)務(wù)是否對(duì)到個(gè)人）

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)常見問題與解決方法。

1.叫號(hào)器可以叫號(hào)，窗口屏黑屏該怎么解決？

先查看窗口屏電源燈是否亮著，池州叫號(hào)機(jī)，如果亮著。開機(jī)是否有顯示版本號(hào)等信息，如果開機(jī)就黑屏的話，排隊(duì)立式叫號(hào)機(jī)，先檢查排線是否松動(dòng)？可以通過主機(jī)的LED測(cè)試那邊測(cè)試一下全亮，看看屏幕是否會(huì)亮，如果不亮的話，就是二合一控制卡出現(xiàn)異常，需更換。

2.叫號(hào)器可以叫號(hào)，屏幕不顯示文字該怎么解決？

先檢查叫號(hào)器、叫號(hào)主機(jī)和LED窗口屏里面的頻道是否一致？如果不一致的話，要把三個(gè)頻道全部調(diào)成同一頻道。（調(diào)完在LED測(cè)試?yán)锩娴娜翜y(cè)試那邊，如果LED顯示屏?xí)猎?，證明正常；如果LED顯示屏不亮，證明二合一卡壞掉）

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